为进一步提升疫情防控应急处置能力,按照海南省卫健委对年会期间疫情防控工作部署,结合集团、公司疫情防控专项工作组疫情防控方案要求,近期,东屿岛旅游度假区运营管理中心在博鳌亚洲论坛大酒店组织开展疫情防控应急演练,度假区各部门、亚论酒店区域服务接待人员共计30余人参加。
演练模拟亚论酒店大堂门口值班员,对进入客人进行健康码、行程码核验,发现是涉疫区人员,持有2次核酸证明,但测温设备显示体温异常,经重复测温,发现客人体温37.6℃、并伴有乏力、干咳、咽痛、鼻塞流涕等不适症状,遂立即按照疫情防控方案采取应急处置措施。
1、值班员立即联系驻场医疗点,第一时间向疫情防控小组报告,并将体温异常客人送至留观处,等候医务人员现场确认和处置
2、疫情防控小组赶到现场,拉起警戒线进行区域管控
3、医务人员身着防护服对客人进行询问、测温等检查工作,作出新冠肺炎疑似病例判断,并安排专用车辆将客人送至指定医疗点
4、大堂副理协助进行现场人员疏导,并做好对客服务解释工作
5、管家部安排专人对疑似人员接触区域、设备进行全面消毒
6、疫情防控小组按照报告机制,逐级上报处置结果,并持续跟踪后续结果。
7、演练过程中各岗位工作人员职责明确,流程规范,各部门密切配合,贴近实战,达到了熟悉预案、规范程序、提高能力的目的。通过本次演 练,进一步强化了疫情风险识别意识,加强各部门、各区域之间的综合协调和应急处置能力。