2022年西普会将于11月1日连续第九年在公司召开,本届西普会汇聚国内外包括制药、商业、资本、研发、科技、医疗、金融保险等领域主流企业与机构。
作为公司优质客户,公司上下高度重视服务保障工作,公司董事长陈丕森、党委书记洪文兴多次在周例会上对会议筹备工作提出具体要求,各单位、各部门要从工作方案、疫情防控、服务保障、政府关系协调、设施设备检修等方面做好充足准备,以良好的精神风貌和状态迎接2022年西普会的到来。目前会议服务保障筹备工作有序推进,致力为参会嘉宾提供优质服务。
用心用情服务客户。启动大型会议服务保障机制,确保信息到位、责任到位、服务到位。各部门秉承为客户提供增值服务的经营理念开展多次专项培训,同时对志愿者开展线上+线下的入职培训,以高质量的服务水平迎接2022年西普会。
坚决筑牢疫情防线。度假区中心全体员工既是服务员,又是防控员,做好客户服务的同时,严格落实各项疫情防控措施。在门岗、酒店门口、前台等多处设立检查点位做好体温监测、信息查验等工作。公共区域加大消毒力度和消毒频率,做到全面消毒不遗漏,防控无死角。
落实安全责任,做到未雨绸缪。始终把客户安全放在首位,加强员工安全、消防知识培训和实操练习,做到防患于未然。加强对度假区各个区域安全巡逻和消防检查,确保2022年西普会各项筹备工作顺利推进。
清洁绿化景观提升。对度假区所有区域进行卫生清扫,确保全覆盖、无死角,同时对行道树、绿植、花卉等进行了修剪造型,提升园林景观效果。
公司上下全力以赴,从细节出发,为参会嘉宾提供“满意+惊喜+感动”的优质服务。