11月1日,第15届西普会——中国健康产业(国际)生态大会在在海南博鳌东屿岛旅游度假区盛大开幕,大会主题为“构筑患者价值同心圆——二元发展驱动健康产业新增长”。
本届西普会立足“前瞻洞察、智慧决策”,按三级结构设定内容∶一场西普大会+四场平行峰会+百场卫星会,以期从健康产业生态发展趋势预判与分析,到各分支领域实现患者价值的路径探索,展开多层次、立体化研讨。
为全力做好西普会各项服务保障工作,度假区中心各部门立足自身岗位职责,全力做好客户服务和后勤保障工作。
每年的高尔夫户外晚宴是整个会议服务保障工作的重中之重。重要VIP客户、行业精英代表等1700余人齐聚高尔夫户外晚宴,加之天气阴晴不定,对服务保障工作提出更大的挑战。
度假区中心对内完善晚宴保障运作机制,对外提升服务质量,统筹管理高尔夫户外晚宴服务保障团队,提前与主办方沟通协调,主动获取服务信息;采取机制化管理,划分晚宴八大区域,明确传菜、服务、厨房等全部环节,责任到人,确保晚宴服务横向到边,纵向到底;各区域由度假区中心部门总监担任负责人,各司其职,高效运作,高效完成165桌户外晚宴摆台、1700余人用餐服务保障工作。