2023年西普会于8月14日正式落下帷幕，度假区中心践行“为客户实现价值创造”的经营理念，以大型会议机制化为抓手，以优质服务圆满完成本届西普会服务保障任务。

以机制化为抓手，做好会议筹备工作。启动大型会议机制，及时加强沟通，形成既定筹备流程；明确区域负责制，部门领导带头，全员参与服务，为会议的圆满落幕打下坚实基础。

组建服务突击队，提供专业化服务。结合往年办会经验，通过组建98人的服务突击队，圆满服务3场累计430桌5000多人次的户外晚宴，专业化、规范化的服务标准受到了参会嘉宾的充分肯定及高度赞扬。

会后复盘总结，启动收尾工作机制。做好现场清理、区域规整等复位工作，同时各部门立足自身板块以此次会议会契机，认真分析总结亮点及不足，及时复盘各项工作，切实把握提升服务质量机遇，为后续大型会议接待服务保障工作积累经验。

2023年西普会服务保障工作是一场服务品质的考验，度假区将以此次会议为起跑线，不断提升服务质量、优化服务细节，努力为客人提供优质的服务体验。